私は今日何をしたか？
特別悪いことをしていないがお客さまにあやまりにいきました。
部下の苦情に対して、なんで俺が対応しなければいけないんだよと思いつつも対応しました。
部下の報告に対して、きちんと対応していないと上司に文句を言われました。
リソースの関係上とても無理な仕事を頼まれつつも何とか部下に頼んで対応することにしました。
お金もとれないけど、客との関係を保つため何とか対応してくれと頼まれた件を何とか対応することにしました。
こんなに目先の対応ばかりしていて、大局を見失っていると感じる1日でした。