今週のサマリー

6/13 に Fedora Core 4 が出るのを楽しみに待ち、出てからは、格闘の一週間であった。日本時間 6/14 1:00 頃、ダウンロードサーバにリリースされているのを確認。取り合えずダウンロードを試みるが混んでいて、時間がかかりそうなので FTP をしかけたまま寝た。6/15 0:00 頃ダウンロードしたものの sha1sum を調べると、全然合っていないのに愕然となる。今度は http ですべてダウンロードした。結果は OK。6/15 珍しく早く 21:30 頃に帰宅。ダウンロードしたものをCDに焼き、インストール。6/16 23:30頃もう Stanton Finley のインストレーションノートができているのを確認。
はじめこれを参考にしつつ修正を試みようかと思ったがとするが、まず先に日本語環境を整えようと Anthy と uim のインストールに取り掛かるが挫折。6/17 再挑戦し、めでたく成功。今 Fedora Core 4 + Anthy の環境で書いている。
仕事と Fedora の一週間だった。

今日は楽しかった

以前いた会社の友人たちと飲みに行きました。当然、会社の悪口で終始しました。
幸い皆、その後納得できる仕事に着いているようなので安心です。

サポート

今日会社でサポートを改善するための会議がありましたが、サポートというのはサービス精神とか親切心、誠意とかが備わっていないとやっていてもサポートを受ける側からは喜ばれないというのを感じました。単にサービスの質を向上するといっても、いわれたことを義務として実行しているのではだめですよね。私は人に尽くすのが好きですとか人を喜ばすのが好きですというような人がやってこそ本当に良いサービスになるのだと思います。